Términos y Condiciones de Uso
1. Quiénes somos y aceptación
P/workspaces es la marca y la plataforma privada de gestión de proyectos de TP ESPACIOS Y OFICINAS S.A.S., NIT 901.717.559-1 («la Empresa»). Solo pueden usar la Plataforma las personas a quienes la Empresa da acceso: su equipo, sus clientes, sus proveedores y contratistas. Al ingresar por primera vez y marcar la casilla de aceptación, el usuario acepta estos términos y la Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no está de acuerdo, no debe usar la Plataforma.
2. Cuentas y acceso
- Cada usuario tiene una cuenta personal e intransferible, ligada a su correo. No puede compartirla ni usar la de otra persona.
- Cada usuario ve solo lo que su rol y sus proyectos permiten. Intentar acceder a otra información está prohibido.
- El usuario responde por lo que se haga con su cuenta y debe avisar de inmediato a datospersonales@pworkspaces.com si sospecha un uso no autorizado.
- La Empresa puede suspender o cerrar una cuenta cuando termine la relación con el usuario, por inactividad, por seguridad o por incumplimiento de estos términos.
3. Uso permitido
El usuario se obliga a usar la Plataforma solo para los proyectos y contratos en los que participa; cargar información veraz, completa y actualizada; no cargar datos personales de terceros sin su autorización; no cargar contenido ilícito, ofensivo o con software malicioso; no copiar, extraer masivamente ni divulgar información de la Plataforma para fines ajenos a la relación con la Empresa; y no intentar vulnerar, probar o saturar su seguridad.
4. Registros, firmas y validez electrónica
- Las aprobaciones, actas, cortes, protocolos (SOP), fotos, comentarios y firmas hechas en la Plataforma con la cuenta del usuario son mensajes de datos y firmas electrónicas, con la validez y fuerza probatoria que les reconocen la Ley 527 de 1999 y el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 2364 de 2012).
- La Plataforma guarda quién hizo cada acción, la fecha y la hora. Los documentos firmados se archivan con una huella digital (SHA-256) que permite verificar que no se modificaron.
- Las firmas pedidas a terceros por enlace usan un enlace único con fecha de vencimiento; quien lo reciba no debe compartirlo.
5. Propiedad de la información y de la Plataforma
La Plataforma, su código, diseño, marcas, plantillas y el contenido de este sitio son de la Empresa. La información de los proyectos es de la Empresa y, según cada contrato, de sus clientes. El usuario conserva los derechos sobre los documentos propios que cargue y autoriza a la Empresa a usarlos para los fines del proyecto y del contrato. Al terminar la relación, el acceso termina y la información se conserva según la política de datos.
6. Disponibilidad
La Empresa procura que la Plataforma esté disponible y segura, pero puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o de conexión. Las interrupciones no suspenden las obligaciones de los contratos: durante ellas, las actuaciones se hacen por correo electrónico. La Plataforma permite cargar fotos sin conexión; quedan en el dispositivo hasta que vuelve la señal.
7. Responsabilidad
La Empresa no responde por daños causados por el mal uso de una cuenta, por información falsa o incompleta cargada por el usuario, ni por fallas de servicios de terceros fuera de su control, salvo dolo o culpa grave. El usuario responde ante la Empresa y ante terceros por la información que cargue y por el uso indebido de la Plataforma. La información de este sitio web, incluido el planificador de espacios, es orientativa y no constituye una oferta.
8. Comunicaciones
Las notificaciones de la Plataforma y los correos a la dirección registrada son medios válidos para comunicar actuaciones de los proyectos y de los contratos.
9. Cambios, ley aplicable y controversias
La Empresa puede actualizar estos términos; los cambios importantes se avisarán en la Plataforma y se pedirá aceptar la nueva versión. Estos términos se rigen por la ley colombiana. Las controversias con usuarios que tengan contrato con la Empresa se resuelven según la cláusula de solución de controversias de ese contrato; en los demás casos, ante los jueces de Bogotá D.C.
10. Contacto
TP ESPACIOS Y OFICINAS S.A.S. · Carrera 9 # 113-52, Oficina 902, Bogotá D.C. · 350 233 6157 · proyectos@pworkspaces.com · Datos personales: datospersonales@pworkspaces.com